Normy pre objednávateľov

Normy komunity

V TaskniTo radi prepájame ľudí, ktorí potrebujú pomoc, s tými, ktorí sú ochotní a schopní ju poskytnúť. Ako naša komunita rastie, je dôležité, aby všetci dodržiavali pravidlá, ktoré zabezpečujú férovosť, dôveru a príjemné prostredie pre všetkých. Chceme, aby si každý odniesol pozitívnu skúsenosť, a preto kladieme dôraz na transparentnosť, spoľahlivosť a bezpečnosť.

TaskniTo je tu pre teba– aby si si mohol bez starostí objednať pomoc na úlohu, ktorú potrebuješ vyriešiť. Ak by sa vyskytol akýkoľvek problém, náš tím je vždy pripravený pomôcť. Aby sme vedeli situácie riešiť čo najrýchlejšie a najlepšie, oceníme tvoju spoluprácu a rýchlu komunikáciu.

Ak narazíš na niečo, čo by mohlo porušovať naše pravidlá, neváhaj nám to nahlásiť. Môžeš použiť funkciu Nahlásiť priamo v úlohe alebo komentároch, prípadne sa obrátiť na náš tím podpory.

Tieto pravidlá existujú preto, aby sme chránili všetkých členov našej komunity a zachovali férové prostredie pre každého. Berieme ich vážne a v prípade porušenia môžeme pristúpiť k opatreniam, ako je odstránenie obsahu, dočasné pozastavenie účtu alebo dokonca jeho zrušenie.

TaskniTo sa neustále vyvíja a s ním aj naša komunita. Pravidlá preto pravidelne aktualizujeme, aby sme vám všetkým vytvorili čo najlepšie podmienky na spoluprácu. Ďakujeme, že ste s nami – spolu budujeme niečo skvelé! 😊

1. Pravidlá pre uverejňovanie taskov

Všetci sme tu preto, aby sme si navzájom pomáhali a tasky boli splnené čo najlepšie. Aby sme udržali bezpečné, férové a príjemné prostredie pre všetkých, riaďte sa týmito zásadami:

✅ Tasky musia byť zákonné

• 🚫 Žiadne zakázané predmety (napríklad zbrane)
• ❌ Žiadne drogy
• 🔞 Žiadne eskortné alebo dospelé služby
• 📌 Jasný a presný rozsah, čas a rozpočet
• 💼 Príspevky musia byť o taskoch
• 💰 Žiadne hotovostné tasky
• 🍷 Žiadne tasky spojené s alkoholom

2. Neprijateľné správanie

❌ Nenávisť a násilie

• • Akékoľvek prejavy nenávisti alebo podnecovanie násilia voči jednotlivcom či skupinám, vrátane zamestnancov TaskniTo, sú neprípustné.
• • Rasistické správanie, urážlivý obsah alebo prejavy diskriminácie nemajú v našej komunite miesto.
• • Agresívne správanie, vrátane nadávok, slovných útokov, vyhrážok či akéhokoľvek násilia, je prísne zakázané.

❌ Diskriminácia

• • Neakceptujeme žiadne hanlivé alebo urážlivé komentáre namierené voči členom komunity.
• • Vulgarizmy a osobné útoky sú neprípustné.

❌ Obťažovanie a zastrašovanie

• • Správanie, ktoré môže u ostatných členov vyvolať stres, nepohodlie či strach, nie je povolené.
• • Akékoľvek formy vyrušovania, nátlaku či pokusov o manipuláciu s ponukami iných členov sú zakázané.

❌ Nezákonné správanie

• • V TaskniTo máme nulovú toleranciu voči akýmkoľvek nezákonným aktivitám, ako sú krádeže, vandalizmus či manipulácia s drogami a zbraňami.

❌ Trolling a nevhodné správanie

• • Príspevky a komentáre, ktoré majú za cieľ provokovať, vyvolávať konflikty alebo sú mimo témy, nie sú povolené.
• • Neakceptujeme ani obsah, ktorý slúži na úmyselné vyvolanie negatívnych reakcií od ostatných členov komunity.

3. Neprípustné praktiky

TaskniTo spája ľudí a vytvára komunitu založenú na dôvere, férovosti a transparentnosti. Preto rázne zasahujeme proti akýmkoľvek aktivitám, ktoré by toto prostredie ohrozovali. Medzi neprijateľné činnosti patria:

❌ Falošné recenzie

• 📈 Umelé zlepšovanie profilu
• 📢 Nevhodné diskusie a šírenie nesprávnych informácií
• 🔍 Zber citlivých údajov o členoch
• 📊 Nelegitímne generovanie kontaktov
• 🍷 Tasky súvisiace s alkoholom nie sú povolené

🚫 Úlohy musia zostať na platforme

Presúvanie taskov mimo TaskniTo (či už pred priradením, alebo po prijatí ponuky) je neprípustné. Všetci Taskeri by mali postupovať férovo a nebrániť iným v získavaní ponúk. Ak úloha prebehne mimo platformy, strácate:

🔎 Možnosť skontrolovať kvalitu práce pred platbou

• 🙋 Prístup k zákazníckej podpore TaskniTo

• 💰 Zabezpečený platobný systém TaskniTo, ktorý chráni obe strany

• 🛡 Ochranu podľa našich podmienok

  Opakované rušenie taskov môže mať vplyv na tvoje hodnotenie hviezdičkami a recenzie na tvojom profile. To môže následne ovplyvniť tvoju schopnosť získať a vykonávať tasky v budúcnosti. V závažných prípadoch môže opakované rušenie viesť aj k pozastaveniu alebo zablokovaniu tvojho účtu.

4. Férové a bezpečné platby na TaskniTo

✅ Platí sa za celý task, nie po častiach
Všetky ponuky, ktoré dostaneš, by mali zahŕňať kompletný rozsah úlohy. Keď ponuku prijmeš, ide o konečnú sumu, ktorú zaplatíš. Čiastočné platby, predajné provízie alebo iné nesúvislé platby nie sú povolené a môžu byť odstránené.

💰 Hotovosť nechaj bokom – všetko ide cez TaskniTo
Na platforme TaskniTo nepodporujeme hotovostné platby. Keď prijmeš ponuku, celá suma sa bezpečne uloží na náš TaskniTo účet, kde zostane až do úspešného dokončenia úlohy. To znamená, že tvoje peniaze sú v bezpečí, kým nie si s prácou spokojný.

🔄 Čo ak musím úlohu zrušiť?
Ak z nejakého dôvodu musíš úlohu zrušiť po jej priradení, celá suma ti bude vrátená. Jediný poplatok, ktorý zostane zachovaný, je sprostredkovateľský poplatok za pripojenie.

5. Zodpovednosť za výsledok tasku

🔹 Férové hodnotenie skúseností
Na TaskniTo si zakladáme na slušnom a profesionálnom správaní. Taskeri aj objednávatelia si môžu navzájom zanechať recenzie – dokonca aj v prípadoch, keď bola úloha zrušená.

🚨 Čo ak sa úlohy často rušia?
Ak pravidelne rušíš úlohy alebo sa správaš spôsobom, ktorý porušuje naše pravidlá, tvoj účet môže byť pozastavený. To môže znamenať dočasné obmedzenie prístupu k platforme alebo v závažných prípadoch aj trvalé zrušenie účtu.

6. Sposobilosť objednávateľa

Chápeme, že si nadšený z možnosti pridávať svoje tasky a nájsť spoľahlivého Taskera! 😊 Predtým sa však prosím uisti, že máš najmenej 18 rokov. Je to zákonná podmienka, keďže len dospelé osoby môžu uzatvárať dohody na platforme TaskniTo. V prípade potreby si vyhradzujeme právo vyžiadať si potvrdenie veku. 🔍✅

7. Autentickosť účtu

🔹 Účet je len tvoj – žiadne odovzdávanie iným
Si výhradným vlastníkom svojho účtu, preto ho nemôžeš preniesť na inú osobu. Tvoje hodnotenia a spätná väzba od taskerov sú spojené priamo s tebou, tvojimi schopnosťami a spoľahlivosťou.

🔹 Jeden účet na jedného používateľa
Každý člen komunity TaskniTo smie mať iba jeden profil. Keďže tvoj účet odráža tvoju reputáciu, dôveryhodnosť a kvalitu práce, akékoľvek duplicitné účty vytvorené s cieľom zakryť históriu budú nekompromisne odstránené. To zahŕňa aj vymazanie všetkého obsahu zverejneného z týchto účtov a zrušenie všetkých nadviazaných dohôd či úloh.

🔹 Efektívna komunikácia a spolupráca
Ak ťa kontaktuje člen komunity alebo tím TaskniTo s otázkou, požiadavkou či dôležitými informáciami, očakáva sa, že odpovieš promptne a v primeranom čase. Pohotová komunikácia zabezpečuje hladký priebeh spolupráce a pomáha udržiavať férové, bezpečné a spoľahlivé prostredie pre všetkých.

8. Profil na TaskniTo

Otvorenosť, zodpovednosť a vzájomný rešpekt sú základom bezpečného a férového prostredia v TaskniTo. Aby sme si túto dôveru udržali, každý člen komunity musí mať aktuálnu profilovú fotografiu a uvádzať svoje skutočné meno.

👉 Žiadne falošné alebo upravené profily – nezáleží na tom, aký rozkošný je tvoj domáci miláčik, profil musí jasne odrážať teba. Ak tvoj účet nespĺňa naše štandardy, môže byť potrebná aktualizácia údajov, aby ste mohli naďalej využívať našu platformu.

Štandardy profilu v TaskniTo

✅ Meno – Používaj svoje skutočné meno tak, ako je uvedené na tvojom doklade totožnosti (napr. občiansky preukaz, pas, vodičský preukaz).
✅ Profilová fotografia – Musí byť jasná a zreteľná, aby ťa ostatní členovia ľahko spoznali. Profilová fotka by mala zachytávať tvoju tvár spredu.